Jak działamy?

Magazyn sklepu internetowego Dodomku

Wszystkie produkty, które oferujemy w sklepie internetowym Dodomku znajdują się w naszym magazynie o powierzchni 930m2 w Szemudzie przy ul. Innowacji 3. Nasz magazyn jest zaopatrywany bezpośrednio przez producentów oraz przez hurtownie dystrybucyjne. Przyjmując dostawy rejestrujemy terminy przydatności do spożycia, każdą partię towaru umieszczając na innym regale i miejscu. Składając u nas zamówienie wiesz dokładnie jaką datę ważności będą miały dostarczone Tobie produkty. Magazyn jest wyposażony w chłodnie, w których przechowujemy mięso, wędliny, ryby, nabiał, dania garmażeryjne, owoce i warzywa.

Kompletowanie zamówień

Kompletujemy Twoje zamówienie przy użyciu kolektora danych, na ekranie którego wyświetlają się zdjęcia kolejnych produktów i ich lokalizacje w magazynie (numer regału + miejsce na regale). Kod kreskowy każdego pobieranego produktu jest skanowany. Po zebraniu z półek wszystkich produktów do Twojego zamówienia, skanujemy kontrolnie kody EAN całej zawartości koszyka. Jeśli wszystko się zgadza, automatycznie drukowana jest etykieta dla Twojej paczki.

Pakowanie i zabezpieczenie przed uszkodzeniami w transporcie

Twoje zakupy pakujemy do pięciowarstwowego solidnego pudła kartonowego, oddzielając produkty spożywcze od kosmetyków i środków czystości. Produkty szklane owijamy specjalnie przygotowaną tekturą, a wszystko co kruche i delikatne zabezpieczamy wkładając do dodatkowego kartonu. Nabiał, wędliny i ryby są pakowane z wkładami chłodzącymi, zapewniającymi utrzymanie niskiej temperatury w transporcie. Kartony są zaklejane firmową taśmą Dodomku, na której znajdują się oznaczenia "delikatne, nie rzucać".

Jak szybko realizujemy zamówienia?

Skompletowanie i spakowanie Twojego zamówienia trwa zazwyczaj kilka do kilkunastu minut. Jeśli nie zastrzeżesz innej daty dostawy, Twoja paczka zostanie niezwłocznie przekazana kurierowi.
Na terenie Trójmiasta i okolic zakupy dostarczamy własnym transportem. Zamówienia są dostarczane w dni powszednie w dwóch turach: w godzinach 10-15 oraz 17-21, składając zamówienie możesz wybrać zakres godzin dostawy. Informacja o przybliżonej godzinie doręczenia jest wysyłana poprzez powiadomienie w przeglądarce internetowej w dniu dostawy zamówienia.
Na obszarze całej Polski paczki dostarczamy do domów, mieszkań i przedsiębiorstw we współpracy z firmą kurierską Inpost. Paczki są odbierane z naszego magazynu od poniedziałku do piątku około godziny 15 i w najbliższy dzień roboczy są doręczane do każdego miasta i każdej wsi w Polsce.
Realizujemy też dostawy do wszystkich paczkomatów Inpost, kurier odbiera te paczki około godziny 15, dostawa do paczkomatu w najbliższy dzień roboczy.
Dostawa do Austrii, Belgii, Bułgarii, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Litwy, Luksemburga, Łotwy, Niemiec, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Szwecji, Węgier, Włoch jest realizowana przez firmę kurierską DHL - odbiór przesyłek z naszego magazynu od poniedziałku do piątku około godziny 15 i dostawa w ciągu 2-8 dni roboczych (zależnie od odległości).